POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Si no está completamente satisfecho con su compra, puede devolverla dentro de los 30 días para obtener un reembolso o un cambio. Los clientes son responsables de los costos de envío de devolución. Antes de devolvernos artículos, envíe un correo electrónico a info@ferrowatches.com para informarnos y obtener su número RA (autorización de devolución).

Todas las devoluciones deben estar en nuevas condiciones. No podemos emitir reembolsos si los relojes muestran signos de uso. No podemos aceptar relojes modificados como crédito. Si se agregan o quitan eslabones o correas del reloj, no podemos aceptar la devolución del reloj. Si falta algún elemento (correas adicionales, herramientas para quitar pasadores de correa u otros accesorios incluidos con la compra), los costos se deducirán del precio total. La política de devolución solo es efectiva para relojes comprados en www.ferrowatches.com

Los relojes pedidos por adelantado directamente desde nuestro sitio web se pueden devolver para obtener un reembolso o cambiarlos dentro de los 30 días posteriores a la entrega del pedido. Tenga en cuenta que los envíos de pedidos anticipados pueden diferir de lo que se indica en la página del producto, ya que los tiempos de producción son estimados y pueden retrasarse.

Si la Aduana de Canadá cobra algún impuesto o arancel de importación sobre los productos devueltos, se deducirán del monto total a reembolsar.

Los gastos de envío y manipulación (de nosotros a usted) no son reembolsables

Todas las ventas de relojes reacondicionados o de muestra son finales y están exentas de la política de devolución.

Una vez que se ha recibido un artículo en nuestra oficina, podemos decidir si reembolsar o cambiar el artículo en función de una inspección exhaustiva. Sólo los artículos que se determine que no han sido utilizados, usados, modificados ni alterados serán elegibles para reembolsos o cambios.

Los fondos generalmente se reembolsarán mediante la misma forma de pago en la que se compró originalmente el reloj. Sin embargo, le proporcionaremos un reembolso a través de PayPal si esto es imposible. Para que lo sepas, no somos responsables de ninguna fluctuación en el tipo de cambio de moneda internacional. Los clientes internacionales recibirán reembolsos equivalentes al precio en USD (dólares estadounidenses) al momento de la compra.

Esta política de devolución es efectiva para todos los pedidos a partir del 18 de enero de 2021 en adelante y es solo para compras en www.ferrowatches.com

Si desea devolver su pedido, póngase en contacto con nosotros primero por correo electrónico a info@ferrowatches.com